Téma: Lufthansa

EAST MEADOW, N.Y.--(Business Wire)--Lufthansa has officially unveiled its new lounge at John F. Kennedy International Airport in New York. The facility encompasses nearly 16,000 square feet, about twice the size of the airline`s original JFK lounge, and features three levels, each dedicated to one of Lufthansa`s premium passenger segments - Business Class, Senator and First Class/HON Circle. The $10 million upgrade is part of Lufthansa`s $200 million lounge renovation program.

Aby svým klientům zajistily co největší pohodlí během dlouhého letu, přední letecké společnosti se předhánějí ve službách poskytovaných v první třídě. Už dávno nestačí pouze pohodlná lůžka, rychlá obsluha stewardů a chutné jídlo. Lidé cestující první třídou si zvykají na mnohem vyšší standard jak služeb, tak vybavení, a za své letenky neváhají zaplatit horentní sumy. Pro samotné aerolinky přitom příjmy z těchto letenek nejsou primárním cílem. Daleko víc se zde jedná o otázku prestiže.

Tak jako Michelin oceňuje nejlepší restaurace, Skytrax hodnotí letecké společnosti. Pro ty je nabídka kvalitního servisu otázkou prestiže. Lety mnohdy trvají dlouhé hodiny a pasažéři jsou zvyklí na stále vyšší standard. Letecké společnosti se proto předhánějí v nabídce služeb a neváhají kontaktovat přední světové designéry, aby do svých letadel získaly unikátní vybavení. Základem jsou v business class komfortní, často kožená široká sedadla, která se po sklopení mění v pohodlné místo na spaní. Některé ze společností nabízejí i opravdové postele.